Käyttöehdot

Käyttöehdot: KOJU.io

Viimeksi päivitetty: [26.02.2026]

Tervetuloa KOJU.io -palveluun. Nämä käyttöehdot säätelevät palvelumme käyttöä. Käyttämällä palvelua hyväksyt tietosuojaselosteen, sekä nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä, sekä voimassa olevaa lainsäädäntöä.

1. Palvelun kuvaus

Palvelu, KOJU.io, on välityspalvelu, joka yhdistää palvelujen Käyttäjät, eli tilaajat (Asiakkaat) ja palveluita toimeksiantoina tarjoavat suorittajat (Tekijät/Myyjät). Palvelun maksupalvelut toimittaa Stripe, LLC. Maksuihin liittyvät ongelmista ja riitatilanteiden selvittelystä, maksupalvelun turvallisuudesta ja toiminnasta, sekä maksutilien ja varojen yleisestä hallinnoinnista vastaa Stripe, LLC. Palvelun käyttö edellyttää Stripe-tiliä ja heidän käyttöehtojen hyväksymistä maksupalvelujen saamiseksi.

1.1 Vastuunrajoitus

1.1.1. Palvelun tarjoaminen ”sellaisena kuin se on”: KOJU Platform Oy tarjoaa palvelun ”sellaisena kuin se on” ja ”siten kuin se on saatavilla”. Emme takaa, että palvelu on keskeytyksetön, virheetön tai täysin tietoturvallinen. Emme vastaa mahdollisista huoltokatkoksista, teknisistä vioista tai tietoliikennehäiriöistä aiheutuvista vahingoista.

1.1.2. Välilliset vahingot: KOJU Platform Oy ei ole vastuussa mistään välillisistä, epäsuorista tai satunnaisista vahingoista, kuten:

• Tulojen tai liikevaihdon menetyksestä.
• Liiketoiminnan keskeytymisestä.
• Tietojen katoamisesta tai korruptoitumisesta.
• Mainehaitasta tai saamatta jääneistä säästöistä.

1.1.3. Käyttäjien välinen toiminta:

Koska toimimme vain välittäjänä, emme vastaa:

• Tekijöiden suorittaman työn laadusta, virheistä tai viivästyksistä.
• Tilaajien maksukyvystä tai toimeksiannon peruuntumisesta.
• Käyttäjien välisistä riidoista. Käyttäjät vapauttavat KOJU Platform Oy -palvelun kaikista vaateista, jotka liittyvät muiden käyttäjien toimintaan tai laiminlyönteihin.

1.1.4. Kolmannen osapuolen palvelut ja sisältö: Emme ole vastuussa käyttäjien palveluun lataamasta laittomasta tai loukkaavasta sisällöstä (digipalvelusäädöksen mukaisen vastuunvapauden rajoissa), ellemme ole saaneet siitä tietoa ja laiminlyöneet velvollisuuttamme poistaa kyseinen sisältö viipymättä. Käyttäjä hyväksyy, että Palvelussa voidaan käyttää ulkoisia kolmannen osapuolen palveluita, kuten maksupalvelut, karttapalvelut, viestintäpalvelut, joiden toiminnasta, turvallisuudesta tai sisällöstä Palvelu ei vastaa. Palveluun voidaan lisätä linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin, jotka eivät ole Palvelun hallinnassa, joten Palvelu ei ole vastuussa näiden toiminnasta, turvallisuudesta, sisällöstä tai seurauksista joita näiden verkkosivustojen tai palveluiden käytöstä voi seurata.

1.1.5. Vastuun enimmäismäärä: Mikäli KOJU Platform Oy todetaan huolimattomuuden vuoksi korvausvelvolliseksi sovellettavan lain nojalla, kokonaisvastuumme rajoittuu kaikissa tapauksissa enintään summaan, joka vastaa:

1. Käyttäjän kyseisestä toimeksiannosta maksamaa palvelumaksua, tai
2. 100 €, riippuen siitä, kumpi näistä on pienempi.

1.1.6. Pakottava lainsäädäntö: Nämä rajoitukset ovat voimassa lain sallimissa enimmäispituuksissa. Ne eivät rajoita vastuuta tapauksissa, joissa vahinko on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella, tai jos kyseessä on kuluttajansuojalain mukainen pakottava vastuu.

2. Käyttäjien velvollisuudet ja tunnistautuminen

• Palvelua voi käyttää Tekijän roolissa yritykset, luonnolliset henkilöt sekä yksityishenkilöt sivutoimisesti. Käyttäjien tulee itse huolehtia omien toimiensa oikeellisuudesta, mahdollisten rajoitteiden huomioimisesta, sekä muista lainsäädännöllisistä velvoitteista.
• Tilitiedot: Käyttäjän on annettava oikeat ja ajantasaiset tiedot. Tietoja käytetään Palvelun lakisääteisten velvoitteiden, kuten raportoivan alustaoperaattorin tiedonantovelvollisuuden toteuttamiseen.
• Elinkeinonharjoittajat: Jos tarjoat palveluita ammattimaisesti, sinun on annettava yrityksestäsi pakollisia tietoja, kuten y-tunnus ja vastuuhenkilön tiedot. Y-tunnuksella toimivien Myyjien tulee kuulua ennakkoperintärekisteriin, jotta palvelua voi käyttää. Lisäksi yrittäjän tulee ilmoituksessaan kertoa selkeästi tarjoavansa palveluja yrityksen kautta, sekä noudattaa lainsäädäntöä, kuten kuluttajansuojalakia ja toimia sen mukaisesti.

2.1 Käyttäjien väliset sopimussuhteet

Käyttäjien välille syntyy toimeksiantosuhde, perustuen Tekijän itse varauskalenteriin määrittelemien saatavillaolon aikojen, varauksen hyväksynnän, sekä ilmoitettujen tietojen, kuten hinnan, palvelualueen, sijainnin, palvelun kuvauksen tai viesteissä sovitun mukaisesti. Toimeksiantosuhteen sopimus vahvistetaan Tekijän toimesta hyväksymällä varaus ja Asiakkaan toimesta maksamalla tilaus. Asiakas ja Tekijä ovat itse velvollisia huolehtimaan Palvelusta johtumattomat riitatilanteet. Todisteina voi käyttää Palvelun viestihistoriaa, ilmoituksen tietoja, sekä muita riitatilanteeseen liittyviä todisteita.

2.1.1. Alustan rooli: KOJU Platform Oy toimii ainoastaan teknisenä välittäjänä. Kun Asiakas ostaa palvelun Tekijältä, syntyy sitova toimeksiantosopimus suoraan tilaajan ja tekijän välille. KOJU Platform Oy ei ole tämän sopimuksen osapuoli eikä vastaa työn sisällöstä tai laadusta. Palvelun kautta Asiakkaan kotitalouden hyväksi tehtyyn työhön liittyen samalle ennakkoperintärekisteriin kuulumattomalle Tekijälle tehtyjen suoritusten määrä on rajoitettu 1500 euroon kalenterivuodelta. Tekijöiden tulee itse huolehtia rajoituksen noudattamisesta. Palvelu voi teknisesti huomioida vain palvelun kautta tapahtuvat suoritukset. Alustan vastuu rajoittuu sivuston, sovelluksen ja palvelujen saatavuuden helpottamiseen.

2.1.2. Tekijänoikeuksien siirtyminen:

Ellei Tekijän ilmoituksen palvelukuvauksessa tai palvelun kautta suoritetussa viestinnässä ole nimenomaisesti sovittu toisin, työn tulosten (Tuotos) immateriaalioikeudet siirtyvät tilaajalle seuraavasti:

• Kun Asiakas on hyväksynyt työn ja suorittanut maksun täysimääräisenä, Tekijä luovuttaa Asiakkaalle maailmanlaajuisen, yksinomaisen ja pysyvän oikeuden käyttää, muokata ja jäljentää Tuotosta mihin tahansa tarkoitukseen.
• Omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle vasta maksuhetkellä.

2.1.3. Tekijän oikeus portfolioon: Ellei toisin ole sovittu, Tekijällä säilyy oikeus käyttää Tuotosta omassa ammatillisessa portfoliossaan ja markkinoinnissaan esimerkkinä työstään, huomioiden kuitenkin Asiakkaan mahdolliset luottamukselliset tiedot.

2.1.4. Vastuunrajoitus: Tekijä vastaa siitä, että Tuotos on hänen alkuperäistä työtään eikä se loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia. KOJU Platform Oy ei ota vastuuta tekijänoikeusloukkauksista, jotka tapahtuvat käyttäjien välisissä toimeksiannoissa.

3. Sisältö 

3.1 Sallittu ja kielletty sisältö

Palvelussa ei saa julkaista laitonta sisältöä tai sisältöä, joka rikkoo näitä ehtoja. Kiellettyä on muun muassa:

• Väkivaltainen tai vihamielinen sisältö.
• Petokset, phishing tai harhaanjohtavat palvelukuvaukset.
• Immateriaalioikeuksia loukkaava materiaali.

3.2 Käyttäjän tuottama sisältö ja immateriaalioikeudet

3.2.1. Omistusoikeus: Käyttäjä säilyttää kaikki omistus- ja tekijänoikeudet sisältöön, jonka hän julkaisee Palvelussa (esim. profiilikuvaukset, työilmoitukset, portfoliot, kuvat ja viestit).

3.2.2. Käyttöoikeuden myöntäminen: Julkaisemalla sisältöä Palvelussa Käyttäjä myöntää KOJU Platform Oy / KOJU.io -palvelulle maailmanlaajuisen, peruuttamattoman (palvelun käytön ajan), maksuttoman, siirrettävän ja alilisensoitavan oikeuden käyttää, kopioida, muokata, levittää, julkaista ja näyttää kyseistä sisältöä kaikissa nykyisissä ja tulevissa mediakanavissa.

3.2.3. Käyttötarkoitukset: Edellä mainittu käyttöoikeus myönnetään erityisesti seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun tarjoaminen: Sisällön näyttäminen muille käyttäjille ja palvelun tekninen ylläpito.
• Markkinointi ja mainonta: Palvelun ja sen käyttäjien markkinointi sosiaalisessa mediassa, uutiskirjeissä, maksetussa mainonnassa ja muissa viestintäkanavissa.
• Palvelun kehittäminen: Sisällön analysointi algoritmien ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

3.2.4. Käyttäjän vakuutus: Käyttäjä vakuuttaa ja takaa, että hänellä on kaikki tarvittavat oikeudet myöntää tässä kohdassa mainittu käyttöoikeus ja ettei sisältö loukkaa kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia, tietosuojaa tai muita oikeuksia.

3.2.5. Sisällön poistaminen: Jos Käyttäjä poistaa sisältöään Palvelusta, käyttöoikeus päättyy kohtuullisen ajan kuluessa, paitsi jos sisältöä on jo käytetty markkinointimateriaaleissa tai jos lainsäädäntö vaatii sen säilyttämistä.

4. Sisällön moderointi ja algoritmit

• Moderointi: Käytämme sekä automaattisia työkaluja, että ihmisvoimin tapahtuvaa tarkastusta havaitaksemme sääntöjen vastaisuudet.
• Suosittelujärjestelmät: Jos alusta järjestää tarjottuja palveluja suosion tai osuvuuden perusteella, tärkeimmät kriteerit ovat hinta, käyttäjäarviot, sijainti. Voit muuttaa näitä asetuksia tilisi asetuksissa. Mikäli alustalla on maksua vastaan parannettu ilmoituksen näkyvyyttä, on tämä selkeästi ilmoitettu.

5. Ilmoita ja toimi -menettely

Jos havaitset alustalla laitonta sisältöä, voit ilmoittaa siitä meille helposti sähköpostitse. Lisää viestiin ilmoituksen URL, syy ilmoitukseen, perustelut, ilmoittajan tiedot ja vakuutus siitä, että teet ilmoituksen vilpittömästi.

• Käsittelemme kaikki ilmoitukset viipymättä ja huolellisesti.
• Ilmoittajalle toimitetaan vahvistus ilmoituksen vastaanottamisesta ja tieto tehdyistä päätöksistä.

6. Seuraamukset ja tilin rajoittaminen

Mikäli käyttäjä rikkoo sääntöjä, voimme:

1. Poistaa tai piilottaa kyseisen sisällön.
2. Rajoittaa tilin näkyvyyttä tai maksujen suorittamista.
3. Sulkea tilin määräajaksi tai pysyvästi, erityisesti toistuvien väärinkäytösten kohdalla.
   Annamme aina perustelut rajoitustoimenpiteille.

7. Valitusoikeus ja riidanratkaisu

Jos olet eri mieltä tekemästämme moderointipäätöksestä:

• Sisäinen valitustenhallinta: Sinulla on oikeus valittaa päätöksestä 6 kuukauden kuluessa osoitteeseen tietosuoja@koju.io
• Ulkopuolinen sovittelu: Sinulla on oikeus kääntyä sertifioidun tuomioistuimen ulkopuolisen riidanratkaisuelimen puoleen.
• Viranomaiset: Voit kääntyä kansallisen digipalvelukoordinaattorin puoleen.

8. Yhteyspisteet (Contact Points)

Digipalvelusäädöksen mukaiset viralliset yhteyspisteemme:

• Viranomaisille: tietosuoja@koju.io
• Käyttäjille: tietosuoja@koju.io
• Viestintäkieli: Suomi